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行業新聞


品牌地板怎樣正確引導消費者?

    消費者在選購地板時,往往以品牌、口碑和服務來考察企業的誠信度及地板的質量。由于自身對地板知識了解的欠缺,很多消費者在選購地板時都會出現盲從的狀況,市場上的地板形色各異,但質量看起來卻大同小異,如何辨認地板的優與劣成為了消費者們頭疼的問題。如今地板消費者們普遍認為,品牌地板誠信度高,產品質量和售后服務應該都是有保障的,所以消費者們一般都會先選擇品牌地板,進而再去了解產品的樣式、質量、價格等情況,最后根據個人需求及購買能力來購買適合自己的地板。對于地板商家而言,這是一個很好的銷售時機。
 
    一、從地板消費者自身的需求去考慮,推銷合適地板。
 
    消費者們在購買地板時,地板營銷人員首先要從消費者一方做周全分析,包括消費者對地板材料、顏色、樣式、圖案、風格、價格及對地板本身具有的功能需求,在了解消費者個人喜好、需求及購買力后,推薦一款適合消費者并讓消費者滿意的地板才是正確的營銷策略。
 
    很多地板營銷人員在出售地板時,很少從消費者自身的需求考慮去推薦地板,而是將自己主關意識強加在消費者思想里,認為自己介紹的地板才是最好的地板。我們說,品牌地板本身就是在質量及售后服務方面誠信度很高的地板,品牌兩個字本身就能有效的推動地板銷售。消費者們既然選擇了品牌地板,就是初于對品牌地板的信任考慮,如果此時銷售人員推銷的是優質卻不是最適合消費者們的地板,反倒有些吃力不討好了,其中很多消費者在選購地板時也初于自家裝修風格的考慮。
 
    二、豐富消費者地板知識,正確引導選購標準。
   
    消費者們在購買地板時,考慮的往往不是很全面,更多的消費者只是從地板的材料、樣式及價格作為選購地板的標準,很少考慮到地板自身的功能及優缺點。比如地板是否舒適?是否防潮抗菌?是否結實耐用?是否綠色環保?這些方面不是每一個消費者都能考慮周到的,在這個時候,為消費者們講解更多有關地板的知識,就是每個銷售人員義不容辭的責任了。良好的服務態度見證著品牌企業的高素質文化,我們不僅要從顧客的需求出發去給與所需,還要補之不足。在消費者對地板有了更多及更深入的了解后,新的選購標準就有可能在消費者的腦海里誕生。這樣的營銷方法,不是強加的意識,而是間接引導,由消費者自己去感悟去理解并試圖改變,糾正消費者們錯誤的選購意識,是每個營銷人員必備的功課,也是讓消費者向自己廠家靠攏的關鍵一步。
 
    三、推銷自己的品牌地板,并呈現地板創新亮點。
   
    當消費者們的選購標準出現轉變時,“那么什么樣的地板才是真正適合我的地板?”便成為了消費者腦海中呈現的第一個問題。此時是地板營銷人員推銷自己產品的關鍵時刻。首先從消費者所需出發,說明自家地板能夠滿足消費者需要的方面,在消費者認為還是欠缺什么的時候,在正確引導消費者地板選購意識的前提下,用地板自身的優點彌補消費者們認為的地板所需之處,并同時突出本品牌地板的亮點。在說明本品牌地板的適用能力外,還要為消費者講解本品牌地板及未來地板的發展趨勢。創新是一個企業長存的不竭動力,也是最能夠抓住消費者眼球并增強其購買欲的獨到之處。
 
    以消費者為核心的地板營銷,穩抓地板市場主體,正確引導消費者選購標準,銷售品牌誠信地板,是每個地板品牌企業應該遵循的地板營銷策略。


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